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香港國際機場行政總裁吳自淇一行來訪
瀏覽次數:  發布時間:2020-01-10  返回

1月9日,香港國際機場服務控股有限公司行政總裁吳自淇一行對溫州機場進行走訪指導,杭州蕭山國際機場有限公司副總經理黎健坤同行。

溫州機場公司總經理王立輝、副總經理廖錫峰陪同吳自淇總裁先后參觀了黨員初心站彩虹服務崗、自助值機、自助安檢驗證以及S1線機場站等,并聽取了關于自助行李托運辦理情況的詳細介紹。

當天下午,吳自淇總裁一行與溫州機場相關部門負責人進行座談。王立輝總經理介紹了溫州機場服務工作總體情況,主要做法以及取得的成效。黎健坤副總經理就機場定位、服務體驗以及面臨的問題等方面分享了經驗。吳自淇總裁談了對溫州機場實地參觀后的感受,并提出要研究“如何將溫州機場打造成為一個能讓旅客記住的機場”。

會上,雙方還就服務提升,投訴處理,正點保障,商戶管理,外包管理等方面進行了深入交流,吳自淇總裁對溫州機場相關工作提出了建議與指導。(辦公室/邱夢潔)

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圖為機場公司總經理王立輝、副總經理廖錫峰陪同吳自淇一行參觀T2航站樓

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圖為吳自淇參觀自助行李托運

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圖為機場公司總經理王立輝介紹機場總體規劃

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圖為座談會現場

 

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